「NURO光」今後の取り組みについて発表

1: 2022/10/12(水) 16:01:28.26 ID:a5rsEA0n0

原因については、9月20日から9月28日にかけて、限定されたエリアに対し帯域がひっ迫している状態を確認。その後も10月6日まで断続的に発生していた。ひっ迫の原因としてNURO網内における異常なトラフィックが発生していたことが原因かと思われる。

　上記対策として、NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末からの異常なトラフィックを検知。特定事業者からの異常トラフィックを停止し、該当期間における本事象は解消済みとなった。今後同事象が発生した回線に対しては、通信を停止する旨を通知する。

　今後の取り組みとして、より早期にユーザーの利用状況を把握するため、定期的な「利用状況に関するアンケート調査」と「NURO 光 ご意見箱」を実施する。

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Source: Y速報